Σύνδεση με Google
Αναλήψεις
Τα χρήματα μετά από μια επιτυχημένη πώληση, θα μεταφερθούν άμεσα στον τραπεζικό σου λογαριασμό. Το racket.gr δεν επιβάλλει επιπλέον χρεώσεις κατά τη μεταφορά.
Πριν πραγματοποιηθεί η πρώτη σου ανάληψη, θα χρειαστεί να καταχωρήσεις τα στοιχεία του τραπεζικού σου λογαριασμού στο πλαίσιο του KYC (Know Your Customer). Βεβαιώσου ότι τα στοιχεία είναι ακριβή, καθώς μπορείς να αποθηκεύσεις μόνο έναν τραπεζικό λογαριασμό ανά πάσα στιγμή.
Σημαντικό
Η διαδικασία του KYC και της επαλήθευσης των στοιχείων σου θα χρειαστεί να γίνει μόνο μία φορά. Η διαδικασία αυτή πραγματοποιείται από την Everypay, ένα αδειοδοτημένο και εποπτευόμενο από την Τράπεζα της Ελλάδος ίδρυμα πληρωμών.
Οι αναλήψεις χρημάτων συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον τραπεζικό σου λογαριασμό, ανάλογα με την τράπεζά σου.
Λάβε υπόψη ότι οι αναλήψεις που πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες ενδέχεται να καθυστερήσουν.
Εάν αντιμετωπίζεις πρόβλημα με την ανάληψη των χρημάτων σου, έλεγξε τα εξής:
- Βεβαιώσου ότι τα στοιχεία του τραπεζικού σου λογαριασμού είναι σωστά
- Έλεγξε αν υπάρχουν τυχόν περιορισμοί στον λογαριασμό σου
- Επικοινώνησε με την τράπεζά σου για να βεβαιωθείς ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με τον λογαριασμό σου
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινώνησε με την ομάδα του racket.gr, παρέχοντας λεπτομέρειες και τυχόν μηνύματα σφάλματος που λαμβάνεις.