Μπορείς να επιλέξεις να συνδεθείς στην υπηρεσία με δύο τρόπους: Facebook ή Google login. Αν αρχικά επιλέξεις να συνδεθείς με Facebook, δημιουργείται ένας λογαριασμός με το email που έχεις ορίσει στον Facebook λογαριασμό σου. Μπορείς από το προφίλ σου στο racket.gr να αλλάξεις το email σου, ώστε να λαμβάνεις εκεί ενημερώσεις και ειδοποιήσεις.

Σε περίπτωση που μελλοντικά επιλέξεις να συνδεθείς με Google και η διεύθυνση email σου δεν ταιριάζει με εκείνη που έχεις ορίσει στο Facebook, τότε θα δημιουργηθεί νέος χρήστης με αποτέλεσμα να μην έχεις πρόσβαση σε αγγελίες ή μηνύματα του άλλου λογαριασμού. Σου προτείνουμε να επιλέγεις έναν τρόπο σύνδεσης ώστε να μην δημιουργούνται διπλότυπα προφίλ.

Αν χρειάζεσαι οποιαδήποτε βοήθεια, επικοινώνησε μαζί μας εδώ.

Στο racket.gr βλέπεις μόνο αθλητικά προϊόντα και βρίσκεις εύκολα και γρήγορα αυτό που αναζητάς, χωρίς να ξοδεύεις πολύ χρόνο. Οι αγγελίες σου προβάλλονται από μεγάλο και ενδιαφερόμενο κοινό, καθώς και διαφημίζονται δωρεάν στις μηχανές αναζήτησης και στα social media.

Ανεβάζοντας την αγγελία σου στο racket.gr, κάνεις τη δημοσίευσή σου πιο ολοκληρωμένη, ξεκάθαρη και με περισσότερα χαρακτηριστικά. Έτσι, γίνεται δελεαστική και πιο εύκολα ορατή σε δυνητικούς αγοραστές.

Εγγυόμαστε ότι με την υπηρεσία μας θα λαμβάνεις την παραγγελία σου ή θα παίρνεις πίσω τα χρήματά σου. Στοχεύουμε στην καταπολέμηση των φαινομένων απάτης ώστε να κυριαρχεί εμπιστοσύνη στις διαδικτυακές συναλλαγές. Επιπλέον, με τα πρωτοποριακά μας μέσα αποστολής και παράδοσης, μπορείς να στέλνεις και να παραλαμβάνεις τον εξοπλισμό σου εύκολα, δίχως άγχος και προβλήματα.

Μάθε πρώτος/η τις εξελίξεις της πλατφόρμας μέσω της ομάδας μας στο Facebook και εγγράψου στο newsletter μας, εδώ.

1. Καταχώρηση αγγελίας: Η διαδικασία πώλησης στο racket.gr γίνεται παιχνιδάκι. Μπορείς να ανεβάσεις την αγγελία σου μέσω της ειδικά διαμορφωμένης φόρμας για τα αθλήματα των tennis και padel, πατώντας εδώ. Θα χρειαστείς λιγότερο από 1’ για να καταχωρήσεις την αγγελία σου. 

Ξεκίνα προσθέτοντας φωτογραφίες, συμπληρώνοντας τον τίτλο, την τιμή, την κατηγορία του προϊόντος και όσα περισσότερα πεδία επιθυμείς. Για να συνεχίσεις με τη δημοσίευση της αγγελίας σου θα χρειαστεί να συνδεθείς με Facebook ή Google. Μην ξεχνάς ότι δημιουργώντας μια σαφή και ξεκάθαρη αγγελία, μειώνεις τα άσκοπα μηνύματα από ενδιαφερόμενους αγοραστές, όπως για παράδειγμα “Τι λαβή έχει η ρακέτα;”

Μπορείς εδώ να βρεις χρήσιμες συμβουλές για να αυξήσεις τις πιθανότητες πώλησης στο racket.gr. 

2. Τι γίνεται αφού ανεβάσω την αγγελία μου; Τώρα χρειάζεται να κάνεις λίγη υπομονή… Η αγγελία σου θα περάσει από εσωτερικό έλεγχο πριν δημοσιευτεί στην πλατφόρμα μας. Μόλις γίνει διαθέσιμη θα ειδοποιηθείς με μήνυμα στην πλατφόρμα του racket.gr και μέσω email.Στο μεταξύ, όρισε όρους παράδοσης και τρόπους αποστολής στο προφίλ σου. Έτσι, οι αγοραστές μπορούν να προβούν απευθείας σε αγορά των προϊόντων σου, είτε χέρι με χέρι είτε με courier.

Μείνε συντονισμένος/η, γιατί στο άμεσο μέλλον οι πωλήσεις θα μπορούν να πραγματοποιούνται και με επιπλέον τρόπους αποστολής.

Φρόντισε να κοιτάς συχνά τα μηνύματά σου στην πλατφόρμα μας, καθώς έτσι θα σε προσεγγίσουν ενδιαφερόμενοι αγοραστές. Επίσης, στο καταχωρημένο email στο προφίλ σου θα λαμβάνεις ειδοποιήσεις για νέες παραγγελίες και εξελίξεις αυτών.

Τέλος, προωθούμε δωρεάν τις αγγελίες στα social media και στις μηχανές αναζήτησεις, ωστόσο μπορείς και εσύ να κοινοποιείς την αγγελία σου στα κοινωνικά σου δίκτυα για να αυξήσεις ακόμη περισσότερο την προβολή της.

3. Αλλαγή κατάστασης αγγελίας: Μέσω της σελίδας "Οι αγγελίες μου", μπορείς να διαγράψεις μια αγγελία σε περίπτωση που αυτή δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Η αγγελία σου έτσι δεν θα εμφανίζεται στο marketplace και οι ενδιαφερόμενοι δεν θα μπορούν πλέον να επικοινωνήσουν μαζί σου για το προϊόν.

Εάν λάβεις και ολοκληρώσεις μια παραγγελία μέσω της πλατφόρμας του racket.gr, μπορείς να την βρεις στη σελίδα ‘Πωλήσεις’ στην καρτέλα ‘Ολοκληρωμένες’. Στην ολοκλήρωση της πώλησης χέρι με χέρι, θα χρειαστεί να πατήσεις το κουμπί ‘Το παρέδωσα’ εντός της σελίδας της παραγγελίας ώστε να εμφανιστεί η αγγελία στις ‘Ολοκληρωμένες’.

4. Πώς πληρώνομαι για μια πώληση; Σε παραγγελίες χέρι με χέρι, η πληρωμή γίνεται τη στιγμή της συνάντησης με τον αγοραστή. Η συγκεκριμένη μορφή αγοραπωλησίας δεν εγγυάται ασφάλεια και δεν καλύπτεται από την Προστασία πωλητή του racket.gr.

Σε παραγγελίες με courier, αυτές ολοκληρώνονται αφού ο αγοραστής πατήσει “Επιβεβαίωση” μετά από την παραλαβή ή αν προκύψει και επιλυθεί κάποιο πρόβλημα. Μόλις ολοκληρωθεί κάποια παραγγελία, θα λάβεις την πληρωμή στον τραπεζικό λογαριασμό σου. Περισσότερα για το κόστος της υπηρεσίας, μπορείς να βρεις εδώ. Επιπλέον, να θυμάσαι ότι οι πωλήσεις σου έτσι προστατεύονται από την Προστασία πωλητή. Το racket.gr δρα ως μεσάζοντας που διασφαλίζει αγοραστές και πωλητές, εξαλείφοντας τυχόν απάτες.

Για ακόμα περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να επισκεφθείς το κέντρο βοήθειας που καλύπτει όλες τις πτυχές της υπηρεσίας. Αν χρειάζεσαι οποιαδήποτε βοήθεια, επικοινώνησε μαζί μας εδώ.

Το KYC είναι η διαδικασία επαλήθευσης του λογαριασμού σου με χρήση επίσημων εγγράφων. Αυτή η διαδικασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τους Ελληνικούς και διεθνείς κανονισμούς, ώστε να διασφαλιστεί η νομιμότητα των συναλλαγών και η προστασία των χρηστών. Η ταυτοποίηση ζητείται μόνο κατά την ολοκλήρωση της πρώτης σου παραγγελίας με courier και επαναλαμβάνετε κάθε λίγα χρόνια. Για να την ολοκληρώσεις, θα πρέπει να αναρτήσεις φωτογραφίες εγγράφου ταυτοποίησης. Οι φωτογραφίες πρέπει να είναι καθαρές, να περιλαμβάνουν και τις τέσσερις γωνίες του εγγράφου, χωρίς σκιές ή φλας, με όλα τα στοιχεία ευανάγνωστα.

Γιατί απαιτείται ταυτοποίηση; Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή οδηγία για την καταπολέμηση της παράνομης μεταφοράς κεφαλαίων, ο έλεγχος των εγγράφων ταυτοποίησης γίνεται μέσω λογισμικού. Μπορείς να βρεις οδηγίες και περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το KYC, εδώ.