Αποστολές
Τρόποι αποστολής
Last Updated: 09/07/2025Δημιουργία προπληρωμένης ετικέτας αποστολής από το racket.gr Όταν ένας αγοραστής πατήσει το κουμπί Αγορά και επιλέξει έναν από τους ενσωματωμένους τρόπους αποστολής της πλατφόρμας, θα δημιουργηθεί αυτόματα μια ετικέτα αποστολής την οποία θα χρησιμοποιήσει ο πωλητής για να στείλει την παραγγελία. Διαθέσιμοι τρόποι αποστολής: Αποζημίωση και επιστροφή χρημάτων Αν είσαι αγοραστής και χρησιμοποιείς τις ενσωματωμένες...
Πώς λειτουργούν
Last Updated: 09/07/2025Πώς λειτουργούν οι αποστολές Ο αγοραστής επιλέγει τον τρόπο αποστολής Όταν ο αγοραστής πατήσει το κουμπί Αγορά για να παραγγείλει ένα προϊόν, θα επιλέξει τον τρόπο αποστολής με τον οποίο ο πωλητής θα χρειαστεί να στείλει την παραγγελία. Ως πωλητής, μπορείς να επιλέξεις προτεινόμενους τρόπους αποστολής στο προφίλ σου. Μην ξεχνάς ότι όσες περισσότερες επιλογές...
Αποζημίωση για τους πωλητές κατά την αποστολή
Last Updated: 09/07/2025Αποζημίωση για τους πωλητές κατά την αποστολή Ο πωλητής ενδέχεται να λάβει αποζημίωση από το racket.gr για χαμένα ή κατεστραμμένα δέματα, εάν πληρούνται όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις: Η διαδικασία αποζημίωσης θα ξεκινήσει αφού λάβουμε επιβεβαίωση από τον πάροχο υπηρεσιών αποστολής. Ποσό αποζημίωσης Τα ποσά και τα όρια αποζημίωσης εξαρτώνται από τον πάροχο και τους Όρους και...
Αποστολή με Speedex
Last Updated: 09/07/2025Αποστολή με Speedex Μπορείς να στείλεις και να λάβεις δέματα εντός Ελλάδας χρησιμοποιώντας προπληρωμένες ετικέτες με την Speedex. Η μεταφορική εταιρεία θα αποστείλει το δέμα σου στη διεύθυνση του αγοραστή. Βήματα για πωλητές Μόλις ένας χρήστης αγοράσει το προϊόν σου πατώντας το κουμπί Αγορά και επιλέξει αποστολή με μεταφορική, θα χρειαστεί να κάνεις τα παρακάτω βήματα:...
Παρακολούθηση δέματος
Last Updated: 09/07/2025Παρακολούθηση δέματος Για να παρακολουθήσεις ένα δέμα: Όλες οι πρόσφατες ενημερώσεις παρακολούθησης θα εμφανίζονται εκεί. Σημείωση: Μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες για να εμφανιστούν για πρώτη φορά οι πληροφορίες παρακολούθησης στο racket.gr. Η παρακολούθηση είναι διαθέσιμη για προϊόντα που αγοράστηκαν πατώντας το κουμπί “Αγορά” και στάλθηκαν σύμφωνα με τις οδηγίες της πλατφόρμας.
Πρόβλημα με την ετικέτα αποστολής
Last Updated: 09/07/2025Η ετικέτα αποστολής δεν έχει ληφθεί ή δεν λειτουργείΔοκίμασε αυτές τις λύσεις αν δεν μπορείς να λάβεις την ετικέτα στο racket.gr. Λάβε υπόψη ότι μόλις δημιουργηθεί η ετικέτα αποστολής, δεν μπορείς να την αλλάξεις με ετικέτα μιας διαφορετικής εταιρείας μεταφορών ή με διαφορετική μέθοδο παράδοσης. Σημαντικό Η αποστολή μιας παραγγελίας χωρίς τη χρήση ετικέτας αποστολής...